Правила проживания в хостеле

Маевка

Правила проживания в хостеле разработаны на основе Закона РФ "О защите прав потребителей" и "Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации".

  • 1. Хостел предназначен для оказания услуг по временному проживанию граждан, использующих услуги исключительно для личных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Срок проживания согласовывается с администрацией хостела. По истечении согласованного срока проживающий Гость обязан освободить номер по требованию администрации. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору хостела не позднее, чем за 1 час до расчетного часа - 11 часов по местному времени. Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц.

  • 2. Режим работы хостела – круглосуточный.

  • 3. Расчетный час в хостеле - 12:00 часов по местному времени. Время размещения – после 14:00.

  • 4. Порядок оплаты за проживание - предварительная оплата, либо в день заезда. Оплата производится в рублях, наличными денежными средствами, банковской картой. Поселение в хостел производится только после внесения гостем полной оплаты за весь предполагаемый срок проживания.

  • 5. Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом – с 14 часов текущих суток по местному времени. Ранний заезд (с 00.00ч до 13.00ч) возможен при наличии свободных мест по предварительному согласованию с администратором за дополнительную плату-50% от установленной стоимости. И поздний выезд (с 12.00ч до 18.00ч) за дополнительную плату-50% от установленной стоимости. После 18.00ч до расчетного часа плата взимается за полные сутки.

  • 6. Посещение гостей, не проживающих в хостеле, возможно только в дневное время и только на общей территории хостела. В случае провода в хостел зарегистрированным гостем постороннего лица в ночное время (с 23:00 до 08:00 часов) взимается штраф в размере 5000 рублей.

    Уважаемые гости!

    Соблюдайте установленный в хостеле порядок проживания:

    • Убирать и мыть за собой посуду, столовые приборы и кухонные принадлежности;
    • Убирать после себя со стола;
    • Оставлять после себя в чистоте душевые кабины, раковины и туалеты, не разливать воду на пол;
    • Поддерживать порядок в спальных комнатах, храните свои личные вещи в специально предназначенных для этого местах;
    • Не оставлять свои личные вещи и полотенца в местах общего пользования (кухня, ванная, туалет, коридоры, прихожая и т. д.);
    • Запрещается хранение и употребление пищи в номерах, используйте для этого специально отведенные зоны (кухня, столовая).
    • Не беспокойте проживающих гостей в хостеле, соблюдайте тишину и порядок особенно в ночное время с 00:00 до 07:00;
    • Выключать звонок мобильных телефонов в спальных комнатах;
    • Принимать душ не более 15 минут;
    • Запрещается нецензурные выражения, оскорбление других людей, расовую и любую другую нетерпимость.
    • Не используйте в номере электронагревательные приборы (кипятильники, электроплиты).
    • Ознакомьтесь с информацией о действиях в чрезвычайных ситуациях;
    • Строго соблюдайте правила пожарной безопасности;
    • Своевременно и в полном объеме оплачивайте предоставляемые Вам услуги;
    • В случае повреждения имущества возместите стоимость нанесенного хостелу ущерба;
    • Запрещается хранить на территории хостела воспламеняющие материалы, оружие, наркотики, химические и радиоактивные приборы, ртуть, транспортные средства и их зарядка (гироскутер, самокат, велосипед);
    • Запрещается держать в номере животных, птиц, рептилий и т.д.;
    • Запрещается переставлять мебель в номере;
    • Запрещается курить на территории хостела (Федеральный закон № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» от 23.02.2013г.,) взимается штраф в размере 5000 рублей, кроме отведенных для этого мест.
    • Употреблять алкогольные напитки в соответствии с требованиями Кодекса об Административных правонарушениях РФ. Мы отказываем в проживании гостям, находящимся в состоянии сильного алкогольного опьянения. В случае обнаружения алкогольных напитков в помещениях Хостела администрация вправе изъять их.
  • 7. Администрация хостела не несет ответственности за оставленные вещи без присмотра. В случае выявления забытых вещей хостел обязан немедленно уведомить об этом владельца вещей, если он известен. Забытые вещи хранятся в хостеле в течение 1 месяца, после чего передаются в соответствующие органы публичной власти или уничтожаются, о чём составляется акт установленной формы.

  • 8. Территория хостела контролируется видеокамерами. Видеонаблюдение осуществляется в целях безопасности гостей, их имущества, имущества хостела. Проживающий принимает к сведению и не возражает против факта использования в помещениях хостела (за исключением личных номеров постояльцев, туалетных и душевых кабин) систем видеонаблюдения.

  • 9. Гости прекращают проживание в хостеле с истечением сроков бронирования. В случае выезда раньше оплаченной даты, администрация хостела не возвращает денежные средства, внесенные за проживание. При выезде, гость сдает полотенце и постельные принадлежности.

  • 10. Если Гость неоднократно нарушает внутренние правила проживания в хостеле, что приводит к материальным убыткам или создаёт неудобства для проживания других посетителей, хостел имеет право отказать в поселении (осуществить выселение).

  • 11. В случае нарушения настоящих правил, Гости подлежат выселению без возврата денежных средств.

  • 12. Находится на территории хостела в алкогольном или наркотическом опьянении категорически запрещено. Распивать на территории хостела алкогольные напитки категорически запрещено. За нарушение правил хостела моментальное выселение!

Недорогой хостел «Маевка» в Костроме приглашает забронировать проживание на сутки или длительный срок для туристов, гостей города и откомандированных.


2023 - 2024 © Маёвка - первый капсульный отель в Костроме
ИП Молчанов Иван Юрьевич ИНН 440101635758 ОГРНИП 320440100012729

Разработка сайта - Иванов Егор